【重要公告】SPASS充電訂閱方案說明與取消規則

親愛的車主您好，感謝您對星舟快充 SPASS 充電訂閱方案的支持與使用。

為確保您的權益，特此說明 SPASS 充電訂閱方案之付款與取消相關規則如下：
一、關於退款與鑑賞期
SPASS充電訂閱方案屬於數位內容/線上服務，一經訂閱即視為服務開始提供，依消費者保護法相關規定，不適用 7 天鑑賞期，亦無法辦理退換或退款。

本方案屬於：
-非有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務
-經消費者事先同意後始提供
-虛擬商品，一經出貨即不可退款
敬請車主於訂閱前詳加確認。

二、扣款方式說明
SPASS 為月訂閱制方案，於訂閱當日即進行首次扣款，後續將於每月同一日期進行自動扣款。

三、取消訂閱規則
若車主日後欲停止使用 SPASS 充電訂閱方案，需於下次扣款日前至少 3 日完成取消申請。

例如：6/29 訂閱 → 每月 29 日扣款
若不希望於 7/29 再次扣款，須於 7/26 前完成取消作業
若未於期限前完成取消，系統將依約於次期進行扣款，敬請留意。

取消申請方式：

1. 平台申請：請至SPASS購買平台【會員專區】>【訂單紀錄】>【我的訂單有問題】提出取消訂單申請
2. 郵件申請：請說明取消訂單需求（包含會員姓名/Email/電話），寄信至 support@starcharger.com.tw

四、優惠券使用說明

1. 有效期限 | 購買日起30天內使用完畢，實際依系統顯示為主
2. 結帳使用 | 如欲優先使用優惠券，請至會員中心【我的充電金】取消勾選【預設使用充電金】⚠️預設折抵順序為「充電金→優惠券→企業折扣→儲值金→支付工具」

如對 SPASS 充電訂閱方案有任何疑問，歡迎洽詢星舟快充官方客服，我們將竭誠為您服務。感謝您的理解與支持。

星舟快充 敬上