Ｑ：已經插入充電槍，為何系統持續出現「請插槍」提示訊息？

若發生此情況，請先確認以下項目是否正常：

1. 車端顯示燈是否顯示正常插槍狀態。

2. 是否聽到 「喀啦」聲，確認充電槍卡榫已固定。

3. 充電樁螢幕是否顯示「與車端交握中」。

如以上皆正常，請先等待約 3 分鐘

星舟快充 LINE 官方帳號會推送訊息，提示插槍逾時

此時您可以嘗試將充電槍拔出，再重新插槍一次

小提醒：

建議不要在充電樁螢幕顯示「與車端交握中」時反覆插拔充電槍

交握時間最長可達 180 秒，重新插拔會讓充電樁不斷重新計算交握時間，影響操作效率