Ｑ：使用第三方APP充電時遇到問題？

若您在使用第三方APP時遇到問題，請提供以下資訊至星舟快充LINE官方帳號，以便我們協助聯繫第三方廠商並回覆您：

1. 用戶編號（可為 APP 用戶編號、手機號碼或 Email）

2. 訂單編號

3. 錯誤截圖

4. 充電日期與時間

5. 充電站點及充電樁

6. 車款與型號

我們收到資訊後，將協助追蹤並提供後續處理結果。

若您使用的APP不是LuxClub、AmpGo、LexusPlus、uTagGo、MyToyota，則可能不支援星舟快充的充電樁，請加入星舟快充LINE官方帳號，直接使用我們的系統進行充電。